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    全市各級工會啟動戶外職工愛心接力站專項檢查

      “提供能夠正常使用的冷暖空調,10分。”“提供能夠正常使用的冰箱,10分。”……昨日,位于莘莊商務區黨群服務站內的戶外職工愛心接力站內,一位“不期而至”的客人在檢查了接力站內的各項設施后,正給站內的各項設施打分。這位特殊的客人是來自莘莊鎮總工會的志愿者曹曉燕。

      曹曉燕介紹,莘莊鎮內共有17個戶外職工愛心接力站,每個月鎮總工會都會抽取約三分之一的站點進行檢查,確保每個季度所有站點均被檢查。檢查以打分為主,評分內容包含硬件設施、服務情況、服務環境三大項14小項,共100分。為確保公正,抽查前不打招呼,有時候路過某個站點,曹曉燕和同事也會進站點檢查。“發現問題后我們也會當場溝通,比如上次檢查一個門店站點,就發現門口接力站的牌子因裝修撤掉,經過溝通目前已重新掛牌。”

      據了解,此次檢查是市總工會每季度的例行檢查。臨近年底,檢查重點聚焦今年新升級改造的站點,以確保升級改造的服務落實到位。每季度,市總工會都會聯合各區的工會志愿者對轄區內所有站點進行走訪,部分區走訪可達到一月一次。檢查內容涵蓋站點是否關閉、服務內容是否正常提供等。對于存在問題的站點,市總工會職工援助服務中心將督促整改,若是產業站點,則聯系相關產業工會整改。對于收到整改通知后屢教不改的站點,市總工會也會采取摘牌措施,保障戶外職工愛心接力站的服務質量。

      作為2019年新掛牌成立的接力站,莘莊商務區黨群服務站內接入了黨群的各項服務。戶外職工愛心接力站的站長王齊婷告訴記者,除周邊白領之外,戶外職工是接力站的主要服務對象。“多數是周邊的環衛、城管等,最開始他們不好意思進來,我們舉辦了幾次活動專程邀請他們走進來,區、鎮總工會的慰問也惠及他們,讓戶外職工對我們這多了份信任。”王齊婷說,今年升級的服務中,充電寶和共享雨傘最受歡迎,“我們自己也做了一些補充,比如共享雨傘之外,我們也準備了一些一次性雨衣,給戶外職工多一種選擇。”

      目前,全市共有戶外職工愛心接力站1164家,其中322家已完成升級改造。今年3月以來,市總工會圍繞健康服務類、日常需求類和政策服務類三類,在接力站內提供具體包含空氣凈化器、醫藥服務包、共享雨傘、充電寶、愛奇藝和喜馬拉雅的VIP等,并在站點嵌入會聘上海、會緣等線上服務。

     來源:勞動報  作者:張銳杰  
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