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    “一網統管”,上海用數字效能抵御寒流

      元旦前后,申城先后直面兩波寒潮侵襲,1月8日更是刷新了自2000年以來歷史同期最低氣溫紀錄。然而,高強度應急值守、綜合統籌協調,以及應急物資和搶險力量的充分準備……這座城市用井然有序,為廣大市民張開溫暖民心的大網。

      井然有序背后,凸顯城市治理體系的升級——上海充分發揮城市運行“一網統管”平臺作用,切實強化應急處置,更好實現快速反應、聯勤聯動、問題化解,用強大數字效能抵御寒流,盡最大努力把極端天氣的影響降到最低。

      浦東

      八大指數智能預警,防御陣容隨時調配

      今年首波寒潮來襲,截至目前,浦東新區救援達到16258人次,出動設備744臺次,用鹽量51噸,草包用量8247個……記者昨天走進浦東新區城運中心,全新上線的“雨雪冰凍災害防御保障”模塊正在大屏幕上顯示著實時信息。

      1月6日深夜11點,浦東新區城運中心大屏幕上出現警示:龍東大道申江路附近消火栓破裂。公安、消防、供水部門等第一時間趕到現場,立即采取措施,一小時后險情處置完畢。應對如此迅速的背后,就是“雨雪冰凍災害防御保障”模塊在發揮數字效能:對于發生在個別點位的突發情況,“移動單兵系統”將啟動,村居災害信息員隨身攜帶的視頻對講機,可以隨手拍、及時傳;如果問題范圍有所擴大,則將派出“無人機”到現場跟拍,浦東新區城運中心大廳的大屏幕上可以同步清晰顯示,利于馬上作出處置決策;另外,車載視頻也可以移動拍攝傳輸信息。

      浦東新區城運中心相關負責人介紹,新模塊通過八大指數起到智能預警作用,其中包括道路結冰、市民熱線(24小時)、地面道路指數、供水量、供電量、供燃氣量、城市快速道路指數等,“我們設計了30個道路點位,包括中環等主干道,一旦發生結冰現象,馬上會有數據傳送到城運中心,可以精準到結冰的厚度等。這幾天,我們還在根據實時情況,不斷完善優化”。

      應對這波寒流,浦東新區編織的“防御網”運行效果究竟如何?記者在浦東新區城運中心的大屏幕上看到,各街鎮值班的負責人、救災車輛、物資等“強大陣容”正實時顯示,一旦有需要,就能隨時調配、全區總動員。

      據北蔡鎮城運中心相關負責人介紹,為降低低溫寒潮天氣對城市運行和居民生活的影響,已提前對物資倉庫進行清點,確保草包、麻袋、飲用水等各種物資儲備充足,也安排了搶險力量和搶險設備。

      “小問題小區里就地解決,范圍有所擴大則上報到街鎮,街鎮力量不足由區里統籌,派出人力物力增援,確保老百姓生活盡量少受影響,遇到問題盡快解決。”浦東新區城運中心負責人向記者透露,浦東“城市大腦”在全市率先試點推出后,運用云計算、大數據等手段實現對城市全覆蓋、全天候的“智理”,目前已升級到3.0版。

      徐匯

      新增20類寒潮低溫預警算法清單

      面對寒潮,徐匯區則以“數據工廠”和“算法超市”守護城市的正常運行秩序和溫度。線上,依托徐匯區城運中心強大數據中臺,在原有“人、物、動、態”317種算法模型基礎上,特別新增道路積水(結冰)、摔倒、濕滑道路車輛滯留和占用消防通道等20類寒潮低溫預警算法清單,運用數據之眼“應發現、盡發現”。線下,案件處置方面,車載圖像識別系統開啟“掃街”模式,聯合徐匯區城管執法局,15輛智能巡邏車全線出動,由衡復歷史文化風貌區智能感知的小循環拓展到13個街道(鎮)動態感知的大循環——通過對攝像頭每5分鐘輪巡一次,實現全區重點路段道路積水、井蓋位移的自動上報、自動派單,大大節約了傳統人力工作量,實現“應處置、盡處置”。特別在此次應對極寒的各類處置實踐上,通過“線上+線下”雙管齊下,盡可能做到“寒潮”類案件1小時確認,3小時結案,讓人力圍著算力轉,資源圍著問題轉。

      “王阿婆,電熱毯用的時候注意電源,如果外出,一定記得關掉。”天平街道居民區工作人員小張,連著兩日上門提醒年逾八旬的困難孤老王阿婆。事實上,趕在寒潮來臨前,街道、居民區就依托觸角深入社區的“一網統管”構建起覆蓋全部住戶的“民生體征標簽”,實施精準推送服務和救助。

      據介紹,“民生體征標簽”是徐匯區“一網統管”的精準救助應用場景,通過疊加民政、人社、殘聯等14個條線與民生息息相關的數據,匯聚成1600余萬條民生服務數據池。通過對社區、居民和家庭建檔立卡,形成45項個人和家庭屬性標簽,構建困境家庭致困精算公式,能夠全域展示轄區民生基本體征,讓數據開口“說話”。此外,通過數據研判,精準定位困難群眾中“沉默的少數”,然后通過系統自動派單給社區工作者,上門進行服務。

     來源:文匯報   
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